做跨境电商有哪些海外营销的渠道？怎样才能成功获客？（跨境电商的营销手段调研报告）

如果是做跨境电商，卖家一定要知道和使用一些推广渠道来获得流量，从而提升产品转化。

跨境电商做海外营销的渠道

1.搜索引擎优化（SEO）

根据HubSpot的研究数据显示，有62％的消费者在想了解新业务、产品或服务时会使用搜索引擎，而41％的消费者在准备购买时会使用搜索引擎。每年Google都会进行数万亿次搜索，很显然，搜索引擎仍然是在线查找信息的首选方法之一。

2.内容营销

内容营销是一种以持续开发和分发有价值的内容（博客文章、视频、信息图表、电子书、案例研究、访谈、白皮书等）为中心的方法，以吸引特定的细分市场。

3.电子邮件营销

电子邮件的广泛使用，使电子邮件营销成为了一个不可忽视的营销渠道。它是与潜在用户保持互动的有效方式之一。该渠道通常用于建立品牌、保持客户了解并提供营销信息。

4.独立站营销

独立站可能是你最重要的营销渠道之一。当用户有兴趣了解有关你业务的更多信息时，往往就会访问你的网站，希望能在这里快速找到问题的答案。

5.社交媒体营销

社交媒体目前在营销领域起着举足轻重的作用。客户正在积极寻找自己喜欢或感兴趣的品牌，越来越多的用户开始使用社交媒体进行研究或做出购买决定。

6.口碑营销（WOMM）

根据相关机构的研究显示，83％的美国人更有可能通过口口相传购买朋友或家人推荐的产品或服务。这种营销方式在社交媒体上被放大，来自满意客户的积极口碑会影响其它买家的购买意愿。

7.海外网红营销

可以让有影响力的海外网红的关注者迅速了解认可你的产品和服务，增加品牌的知名度。但是在选择有海外网红时需要注意，庞大的粉丝数量并不是你选择的唯一标准。参与率、点击率、对帖子发表评论的人数以及评论内容都是你的参考点。

8.线下营销

在互联网时代，可选择的线上营销渠道五花八门，它给我们带来了更多的营销机会，但是，线下的营销方式也有它不可取代的价值，常见的线下营销包括：商业活动/沙龙、活动的赠品/奖品、杂志与出版物、平面广告、直邮、传单、小册子、展会、节日礼物或卡片、特定人群的促销与折扣、广告牌、电台或电视台。

9.在线广告投放

在互联网平台进行广告投放，例如：展示广告、PPC广告、社媒广告、本地广告、会员营销、再营销、视频广告等。

10.联盟营销

这是一种有效扩大市场范围并巩固你的品牌声誉的方式。合作类型包括：共同举办活动、创建联合品牌内容、会员营销合作伙伴、推荐合作伙伴、转售合作伙伴、分销合作伙伴、慈善伙伴关系、联合产品、赞助商等。

11.社区营销

建立品牌社区可以提高品牌忠诚度、品牌真实性，能够收集真实的用户反馈，可以积累用户生成内容，还能提升海外营销效果。

获客策略

1.了解你的目标用户

如果你不了解你的目标用户是谁，是什么样，那么任何的营销策略都没有用。你的产品或者是服务应该是解决特定人群面临问题的完美方案。找到这些特定的人群，才能提高你获客的成功率。进行在线调研或者分析以往的销售数据都能帮助你了解你的目标用户。

2.确定明确的获客目标

明确的获客目标可以指导你的工作。具体化你所需要的获客数量和时间，以便你更好的展开规划。例：在三个月内获得2000个新客户。

为了达到这个目标，你可以设定一些获客指标来指导你的营销工作。常见指标有：客户生命周期价值（CLV）、客户获取成本（CAC）、客户流失率等等。

3.选择获客的渠道

确定获客渠道，就是确定你吸引客户的平台。这方便你去制定对应的策略，思考你所掌握的资源怎样能达到效果最大化。

4.收集数据并使用

成功的获客策略是离不开数据的，数据能够帮助你了解趋势，直观的看到什么内容有效，什么无效。它是你获取最小化CAC的必需参考。

关键字研究就是使用数据改善获客策略的最好例子。通过关键词研究工具，你就可以获得用户搜索意图和转化关键的数据。按照这些数据去制定你的获客策略就会事半功倍。

5.跟踪并调整策略

获客策略的制定并非一劳永逸。想要获客策略能够一直为你带来不错的获客效果，关键就是跟踪你的策略效果。（使用指标来确定策略效果）以及的调整策略，始终执行最佳的方案。

以电子邮件营销为例，通过跟踪阅读率、参与率、跳出率、退订率、垃圾邮件投诉率以及投资回报率等你就可以对你所制定的策略进行评估。找到出问题或者可以优化的地方进行改进，你的获客策略也就会更加完善有效。